Руководитель проектов

Основная задача

Project Manager отвечает за организацию и контроль всех процессов внутри проекта, координирует команду, контролирует сроки и обеспечивает выполнение задач в рамках поставленных целей и ожиданий клиента.

Ключевые обязанности

Коммуникация с клиентами

• Ведение коммуникации с клиентами

• Проведение встреч, созвонов и согласований

• Постановка и уточнение задач

• Контроль выполнения договорённостей

• Поддержание высокого уровня сервиса и оперативное решение вопросов

Управление проектами и командой

• Контроль всех этапов реализации проекта

• Постановка задач команде и назначение ответственных

• Контроль сроков, качества и своевременной сдачи материалов

• Координация работы дизайнеров, монтажёров, SMM-специалистов, маркетологов и подрядчиков

• Ведение нескольких проектов одновременно

• Контроль внутренних процессов и соблюдения дедлайнов

Организация процессов и операционных задач

• Организация съёмок, подготовка процессов и координация участников

• Поиск подрядчиков и взаимодействие с внешними специалистами при необходимости

• Контроль выполнения дополнительных задач внутри проектов

• Самостоятельное закрытие операционных и организационных задач, возникающих в процессе работы

• Гибкое подключение к разным направлениям проектов в зависимости от текущих задач агентства

Поддержка SMM и маркетинговых процессов

На текущем этапе Project Manager может частично участвовать в операционных задачах проектов:

• Контроль публикаций и контента

• Работа с Instagram-страницами проектов

• Поиск и координация контента

• Взаимодействие с блогерами, подрядчиками и партнёрами

• Помощь в реализации маркетинговых активностей и рекламных интеграций

Данные задачи являются частью погружения в проекты и процессов агентства и со временем могут передаваться профильным специалистам.

Развитие в сторону стратегии

По мере роста внутри агентства Project Manager постепенно подключается к:

• Разработке маркетинговых стратегий

• Формированию контент-планов

• Анализу проектов и поиску точек роста

• Разработке стратегий продвижения

• Участию в планировании рекламных кампаний и развитии брендов клиентов

Со временем фокус Project Manager смещается с операционных задач на управление проектами, стратегическое планирование и контроль эффективности работы команды.

Зона ответственности

• Контроль сроков и качества выполнения задач

• Организация эффективной работы команды

• Координация всех процессов внутри проекта

• Достижение целей проекта

• Ответственность за результат и общее ведение проектов агентства