Менеджер по работе с клиентами

Мы — производственная компания, развивающая два направления:

• детские тактильные материалы и товары для творчества (слаймы, кинетические массы и другие продукты для детей);
• косметическая продукция под собственными торговыми марками.

Наши товары представлены в федеральных сетях, на маркетплейсах и у оптовых клиентов по всей России. Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который поможет развивать существующих партнёров и выстраивать долгосрочные отношения с новыми.

Чем предстоит заниматься

* Сопровождать действующих клиентов компании и развивать сотрудничество с ними.
* Вести переговоры, обрабатывать запросы и консультировать клиентов по ассортименту и условиям работы.
* Готовить коммерческие предложения и согласовывать условия поставок.
* Контролировать выполнение заказов и взаимодействовать со смежными подразделениями компании.
* Работать с системой «Честный знак»: контроль маркировки, документооборот, решение возникающих вопросов.
* Проводить аналитическую работу: анализ продаж, ассортимента, клиентской базы и эффективности сотрудничества.
* Вести отчётность и работать в CRM-системе.
* Участвовать в улучшении внутренних процессов компании.

Мы ожидаем

* Опыт работы с клиентами, продажами или сопровождением заказчиков.
* Умение работать с таблицами и анализировать данные.
* Внимательность к деталям и способность держать под контролем несколько задач одновременно.
* Грамотную устную и письменную речь.
* Самостоятельность, ответственность и инициативность.

Будет плюсом

* Опыт работы с «Честным знаком».
* Опыт взаимодействия с маркетплейсами, сетевыми клиентами или производственными компаниями.

Мы предлагаем

* Оклад 50 000₽+ % от продаж + премии по результатам работы. Общий доход до 80 000₽
* Работу в стабильной производственной компании с собственными брендами.
* Комфортный офис и дружную вовлечённую команду.
* Возможность влиять на продукт, процессы и развитие компании.
* Быстрое принятие решений без лишней бюрократии и множества согласований.
* Поддержку коллег и руководства, заинтересованных в общем результате.
* Реальные возможности профессионального и карьерного роста.

Если вам нравится сочетание работы с людьми, аналитики и участия в развитии бизнеса — будем рады познакомиться.