Product/Project manager (Зарплатные проекты)

Описание

Команда «Зарплатные проекты для клиентов» трайба «Рабочий возраст» в поисках опытного РМ/РО для реализации ключевых инициатив. Основная задача команды — наращивать портфель зарплатных проектов клиентов путём тестирования разных продуктов и гипотез с последующим тиражированием, в том числе с использованием инструментов AI. Вы станете частью уникальной команды, где создаются специализированные решения и кастомизируются условия для микросегментов. Вас ждет возможность экспериментировать с новейшими технологиями и напрямую влиять на улучшение клиентского опыта.

Обязанности

* исследование потребностей/болей и клиентских путей ЗП клиентов * поиск релевантных сегментов/подсегментов зарплатных и не зарплатных клиентов * разработка и согласование акционных механик и кастомизированных решений * расчет и согласование экономического обоснования * ведение и приоритизация бэклога пилотов * подготовка и согласование документации для запуска пилотов/кастомизированных решений * кросс-функциональное взаимодействие для реализации инициатив (ВСП, СБОЛ, КМ/МЗП, Прайм, УКО, ЦПЛ, Геймификация, Продуктовые фабрики, ДЗО) * участие в переговорах с клиентами (физические/юридические лица) * подведение итогов пилотов * контроль метрик и бизнес-результатов внедренных кейсов, в т.ч. фактических доходов и расходов * расчет и согласование бюджетов на запуски, закупка продуктов и сервисов ДЗО (дочерних компаний), бюджетирование доходов и расходов.

Требования

* высшее образование в области экономики, информатики, математики или смежных дисциплин * аналогичный опыт в роли Product/Project manager – от 3-х лет * наличие самостоятельно реализованных, успешных проектов по проведению исследований, бюджетированию * опыт продуктовой аналитике, проведении исследований: A/B-тесты, UAT, глубинные интервью и юзабилити-тестирования (для проверки гипотез и оценки новых функций) * понимание специфики банковских продуктов для физических лиц (карты/подписки/ипотека и т.д.) * опыт ведения сложных проектов с командами (продукты/сервисы для B2B/B2C) * можете привести конкретные кейсы «как спас сроки/запуск» * опыт создания целевых решений в режиме end-to-end (необходимы конкретные кейсы с отражением масштаба и результата) * навык risk-management и работы с зависимостями * опыт построения деловых отношений + создания и сплочения проектной команды * опыт работы с ИИ инструментами * автономность/самостоятельность * умение держать высокий темп и нагрузку.

Условия

* офисный формат работы * работа в крупнейшем банке России, комфортный и современный офис около м. Кутузовская * трудоустройство согласно ТК РФ * регулярное корпоративное обучение * ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний * материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * яркая и насыщенная корпоративная жизнь.