Менеджер по работе с франчайзинговой сетью

О компании

«Поехали с нами» — крупнейшая франчайзинговая сеть турагентств. Мы активно развиваемся, усиливаем поддержку офисов и ищем специалиста, который отлично ориентируется в работе туроператоров и агентств, умеет выстраивать процессы и приносить порядок, структуру и результат.

У нас дружный коллектив, стабильная зарплата и реальная возможность профессионального роста.

Кого мы ищем

Специалиста, который:

• понимает процессы в туризме: заявочная работа, взаимодействие с агентствами, решение нестандартных ситуаций;
• умеет работать структурно, системно и доводить задачи до результата;
• внимателен, ответственный и проактивный;

• умеет выстраивать коммуникацию и поддерживать партнёров.​​​​​​​

Основные обязанности

• Поддержка и развитие офисов франчайзинговой сети «Поехали с нами»;
• Консультации по операционным вопросам: заявкам, процессам, взаимодействию с ТО;
• Решение нестандартных и сложных ситуаций, возникающих у офисов;
• Контроль качества работы офисов, помощь в оптимизации процессов;
• Ведение отчетности, структурирование информации, создание регламентов (при необходимости);
• Взаимодействие с туроператорами и ключевыми партнерами;

• Участие в развитии сети, внедрение улучшений.

Наши ожидания

• Опыт работы у туроператора или в крупном агентстве — от 1 года;
• Понимание агентской модели;
• Уверенное владение ПК и умение работать с большим объемом информации;
• Ответственность, внимательность, системность;
• Приветствуется опыт в операционном отделе или отделе по работе с агентствами.

Мы предлагаем

• Стабильная заработная плата (обсуждается индивидуально);
• Дружный коллектив и поддержка руководства;
• Возможность карьерного роста внутри сети;
• Участие в развитии крупнейшей франчайзинговой сети турагентств.