Специалист поддержки пользователей CRM для фитнеса

Мы - команда, которая разработала свой ИТ продукт - систему учета для школ танцев, фитнес клубов, йога центров и школ единоборств. Данная система позволяет пользователям вести учет своих клиентов, выкладывать онлайн-расписание, отмечать посещения, вести финансы и аналитику в одной CRM-системе!

Нашей системой пользуется уже больше 1000 клиентов и каждый день их становится больше, в связи с чем, мы расширяем наш отдел технической поддержки пользователей и приглашаем ТЕБЯ, ответственного и позитивного коллегу!

Что нужно будет делать:

- общаться с руководителями и администраторами вышеуказанных центров

- помогать в решении вопросов по работе нашей системы, отрабатывать и обрабатывать запросы по работе системы учета, обучать нашей системе учета.

Мы всему научим, от Вас главное - желание работать, грамотная речь, знание ПК на уровне уверенного пользователя и активная жизненная позиция.

Условия:

- оплачиваемое обучение

- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК

- работа исключительно в офисе

- работа средней сложности, но требует постоянного внимания и концентрации

- выплата заработной платы 2 раза в месяц;

- оформление по ТК РФ;

- обязательный 4-х недельный оплачиваемый отпуск;

- современные рабочие программы и инструменты;

- удобная и простая СРМ система, IP телефония с анализом звонков и общений с клиентами;

- качественный, известный на рынке продукт;

- адекватное руководство, вовлеченные в бизнес процессы собственники.

Обязательные качества:

- аккуратность

- пунктуальность

- обучаемость

- целеустремленность

- хорошее знание Windows и ПО(знание железа не требуется, но приветствуется)