QA Engineer ( AI-система продаж)

Описание

 Мы создаем интеллектуальную мультиагентную систему, которая полностью трансформирует цифровые продажи банковских B2B продуктов для клиентов микро и малого бизнеса. Основа — это сеть специализированных AI-агентов, каждый из которых выполняет свою роль: выявляет потребности клиента, консультирует, обрабатывает возражения, подбирает продукт и доводит до сделки. Наша цель — построить масштабируемую AI-систему продаж, которая: \- обладает навыками устной и письменной коммуникации, ведет общение в естественной человеческой манере персонализирует коммуникацию в реальном времени \- адаптирует сценарии под запрос пользователя, поведение и контекст клиента \- постоянно обучается на данных и улучшает клиентский опыт. _Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры._ _ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!_

Обязанности

* проведение функционального, регрессионного и интеграционного тестирования * участие в тестировании продуктов, связанных с искусственным интеллектом, а именно создание тестовых корзин для агентов, проверка диалоговых сценариев агентов, валидация релевантности ответов * ручное тестирование е2е процесса с участием смежных команд * составление тест-кейсов, тест-планов, отчетов о результатах тестирования * выявление, локализация и фиксация обнаруженных дефектов * участие в демо и приемо-сдаточных испытаниях функциональности * взаимодействие с разработчиками, аналитиками и другими членами команды для обеспечения качества продукта.

Требования

* опыт работы тестировщиком ПО от 3 лет * базовые знания в области искусственного интеллекта (понимание принципов работы LLM, опыт тестирования чат-ботов будет плюсом, знакомство с метриками качества диалогов * уверенное знание REST API и формата json * понимание принципов разработки ПО и методологий тестирования * опыт работы с Jira и Confluence * умение работать с логами * внимательность к деталям, готовность учиться и работать в динамичной среде.

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * гибридный формат * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.