Junior Jira Administrator / Администратор проектного офиса

О ВАКАНСИИ

Мы ищем внимательного и любознательного специалиста, который возьмёт на себя операционное администрирование Jira Data Center и смежных инструментов. Позиция предполагает рост в сторону более сложных задач: автоматизации, интеграций и BPM-разработки.

ОБЯЗАННОСТИ

• Администрирование Jira Data Center: настройка воркфлоу, экранов, групп и схем разрешений; создание новых проектов из шаблонов; контроль корректности заполнения и связей задач; работа с учётными записями пользователей.
• Отчётность и визуализация в Jira: построение JQL-запросов простого и среднего уровня; создание и настройка дашбордов, Boards и фильтров; сбор статистики по затраченному времени через плагин Tempo.
• Автоматизация процессов в Jira (без кода): настройка валидаторов, обязательных полей, правил перехода и Jira Automation rules; участие в постановке задач для сложных автоматизаций.
• Операционная поддержка Nextcloud: работа с внутренним сервисом управления доступом и структурой папок; обработка запросов пользователей по доступам к ресурсным источникам.
• Операционная поддержка Elma365 BPM: поддержание работоспособности бизнес-процессов, дебаг типовых инцидентов, обработка запросов на изменения, эскалация сложных кейсов.
• Поддержка корпоративной документации: публикация обновлений во внутренних CRM; актуализация описаний бизнес-процессов в Confluence.
  

ТРЕБОВАНИЯ

• Понимание принципов работы Jira (проекты, задачи, воркфлоу, разрешения)
• Базовые навыки построения JQL-запросов
• Умение чётко формулировать вопросы и требования к задаче
• Способность вести диалог со стейкхолдерами и получать данные для постановок
• Привычка задавать вопрос «почему», а не «как»
• Готовность к росту и работе с новыми инструментами
  

БУДЕТ ПЛЮСОМ

• Базовый опыт ScriptRunner / Groovy / Java для Jira
• Базовый TypeScript (для онбординга на Elma365 BPM-скрипты) и Python (FastAPI)
• Знакомство с Apache NiFi или другими ETL-инструментами
  

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Удалённый формат работы из любой точки мира
• Гибкое начало рабочего дня
• Новую корпоративную технику
• Реферальную программу для сотрудников
• Непрерывное развитие профессиональных навыков и личных компетенций
• Понятный и быстрый онбординг с заинтересованным наставником

