Специалист по работе с клиентами

О компании

Наш клиент — один из лидеров мирового рынка лакокрасочных материалов и покрытий для упаковки. Работа с крупнейшими FMCG-брендами. Бизнес в России локализован, компания активно продолжает работу и наращивает производство.

Кого мы ищем

Специалиста по работе с клиентами (customer service, сопровождение продаж), который будет связующим звеном между клиентом, производством и логистикой.

Чем предстоит заниматься.

• Организация поставки продукции от заказа до получения клиентом (полный цикл).
• Прием и обработка заказов, согласование сроков.
• Выставление счетов, подготовка закрывающих документов.
• Отслеживание платежей и контроль дебиторской задолженности.
• Подготовка аналитики по клиентам и продажам (Excel).
• Взаимодействие с производством и отделом логистики для обеспечения поставок.
• Участие в прогнозировании продаж и управлении запасами.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в customer service / сопровождении продаж от 2 лет.
• Обязателен опыт работы в 1С.
• Уверенный Excel (сводные таблицы, ВПР — приветствуется).
• Английский язык в работе активно не используется, но будет плюсом для дальнейшего развития внутри компании.
• Аналитический склад ума, внимательность к цифрам.

Условия работы:

• Заработная плата – фиксированный стабильный оклад, без KPI и штрафной системы.
• Бонус: годовая премия по результатам деятельности компании.
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (полная занятость в офисе).
• Локация: д. Дубровки, ГО Химки, ул. Аэропортовская, д. 5. Проезд — корпоративный автобус от ст. м. Речной Вокзал (едет через Химки, время в пути ~30 минут).
• Предоставление ДМС и страхование жизни.

Будем рады ответить на ваши вопросы по вакансии!