🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСтарший менеджер
ГБУК Культуры Города Москвы Государственный Дворцово-Парковый Музей-Заповедник Останкино и Кусково
•
Москва
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 03 Jun 2026
80 000 — 100 000 ₽
Обязанности:
- Активные продажи: консультирование юридических и физических лиц по услугам музея, проведение переговоров, выполнение личного и командного плана продаж.
- Поиск партнеров (туроператоры, школы, корпоративные клиенты), презентации, участие в городских событиях.
- Аналитика: анализ продаж и посещаемости, подготовка отчетности.
- Полный цикл работы с договорами на экскурсионное обслуживание и услуги.
- Участие в разработке и актуализации прейскуранта цен.
- Привлечение, отбор и координация работы внештатных экскурсоводов и гидов.
- Контроль качества экскурсий, соблюдение стандартов обслуживания.
- Подготовка отчетов для начисления зарплаты внештатным сотрудникам.
- Помощь в обеспечении бесперебойной работы администраторов кассовой зоны и залов (составление графиков, контроль соблюдения стандартов сервиса).
- Участие в обучении и адаптации новых администраторов на рабочем месте.
- Консультирование посетителей музея по вопросам режима работы, стоимости билетов, правил посещения, доступной среды, расположения объектов.
- Разрешение конфликтных ситуаций на территории музея-заповедника
- Сбор и анализ обратной связи от посетителей для улучшения качества обслуживания.
- Опыт работы с людьми: От 2 лет в сфере продаж, клиентского сервиса или административной работы (музеи, туризм, event,).
- Конфликтная компетентность: Умение сохранять спокойствие, находить компромиссы и снимать напряжение в спорах с посетителями.
- Организаторские способности: Опыт координации небольшой команды (администраторы, кассиры, смотрители) — хотя бы на уровне смены или проекта.
- Знание ПК: MS Office, работа с кассовыми программами и CRM-системами (желательно).
- Официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет.
- График: 5/2 с двумя выходными (понедельник, вторник).
- Дополнительные премии по результатам работы.
- Место работы: исторический комплекс «Кусково» и/или «Останкино».
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие