Начальник отдела телекоммуникаций и информационных технологий

Начальник отдела телекоммуникаций и информационных технологий

АО «УзТМК» рассматривает кандидата на должность начальника отдела телекоммуникаций и информационных технологий в Управление цифровых технологий и ИИ.

Нам нужен зрелый руководитель, который сможет выстроить устойчивую работу ИТ- и телеком-инфраструктуры предприятия, организовать работу команды, управлять подрядчиками, формировать технические задания, контролировать внедрения и предоставлять руководству понятную отчетность по задачам, проектам, рискам и результатам.

Обязанности

• Организация работы отдела телекоммуникаций и информационных технологий.
• Управление командой: сетевой администратор, ИТ-техник, веб-разработчик, специалист по информационной безопасности и видеоаналитике.
• Постановка задач сотрудникам, распределение приоритетов, контроль сроков и качества исполнения.
• Обеспечение стабильной работы локальных сетей, каналов связи, серверной и пользовательской инфраструктуры.
• Контроль доступности критически важных ИТ- и телеком-сервисов.
• Организация учета ИТ-активов, рабочих мест, оборудования, заявок и инцидентов.
• Контроль администрирования учетных записей, доступов и прав пользователей.
• Организация технической поддержки пользователей и контроль качества сервиса.
• Развитие сетевой и телекоммуникационной инфраструктуры на административных, производственных и удаленных объектах.
• Взаимодействие с операторами связи, интернет-провайдерами, подрядчиками, поставщиками и сервисными организациями.
• Контроль базовых требований информационной безопасности в зоне ответственности отдела.
• Организация процессов по антивирусной защите, резервному копированию, управлению доступами, журналированию и защите инфраструктуры.
• Контроль систем видеонаблюдения, видеоаналитики и смежных ИТ-сервисов безопасности.
• Контроль работ по корпоративному сайту, внутренним веб-сервисам и цифровым ресурсам.
• Сбор и структурирование требований от внутренних заказчиков.
• Подготовка и проверка технических заданий, спецификаций, проектных материалов, планов работ и дорожных карт.
• Участие в выборе подрядчиков и технической оценке предложений.
• Контроль исполнения договорных обязательств подрядчиками.
• Организация приемки выполненных работ, внедренных сервисов и поставленного оборудования.
• Подготовка еженедельной и ежемесячной отчетности по проектам, инцидентам, рискам и ключевым задачам.
• Формирование дорожной карты развития ИТ- и телеком-инфраструктуры.
• Своевременное информирование руководства о рисках, сбоях, отклонениях и проблемных вопросах.

Требования

• Высшее образование в области информационных технологий, телекоммуникаций, информационных систем, компьютерной инженерии, кибербезопасности, автоматизированных систем управления, связи или смежных технических направлений.
• Опыт работы в ИТ, телекоммуникациях, инфраструктуре или смежных технических направлениях — не менее 7 лет.
• Опыт руководства ИТ-, инфраструктурным, телекоммуникационным или сервисным подразделением — не менее 3 лет.
• Опыт управления командой специалистов и/или подрядными организациями.
• Опыт сопровождения ИТ- и телекоммуникационной инфраструктуры.
• Опыт подготовки технических заданий, планов работ, дорожных карт и отчетных материалов.
• Опыт внедрения сервисов, модернизации ИТ-систем или инфраструктурных проектов.
• Понимание принципов построения локальных сетей, каналов связи, серверной и пользовательской инфраструктуры.
• Понимание основ информационной безопасности: резервное копирование, антивирусная защита, межсетевое экранирование, журналирование, управление доступами.
• Опыт организации работы с заявками, инцидентами, ИТ-активами и эксплуатационной документацией.
• Умение переводить потребности подразделений в технические задания, планы работ, бюджеты и внедрения.
• Умение кратко и структурно докладывать руководству о статусах, рисках, проблемах и необходимых решениях.
• Готовность к выездам на производственные объекты и удаленные площадки при необходимости.

Будет преимуществом

• Опыт работы в промышленности, добывающей отрасли, металлургии, энергетике или на распределенных объектах.
• Опыт работы со смешанным контуром ИТ, телекоммуникаций и инженерных систем безопасности.
• Опыт внедрения систем видеонаблюдения, видеоаналитики, СКУД, корпоративных порталов, Service Desk и систем инвентаризации.
• Опыт построения сетей на удаленных площадках, организации VPN, резервных каналов, мониторинга и журналирования.
• Опыт подготовки управленческих материалов для первого руководителя, правления или коллегиального органа.
• Знание ITIL, Service Desk-подходов, Cisco/MikroTik, Microsoft/Linux, виртуализации, резервного копирования, ИБ или систем мониторинга.

Ключевые навыки

• Управление ИТ-инфраструктурой.
• Управление телекоммуникациями.
• Руководство ИТ-командой.
• Управление подрядчиками.
• Подготовка технических заданий.
• Формирование дорожных карт.
• Управление ИТ-проектами.
• Сервисная поддержка пользователей.
• Управление инцидентами и заявками.
• Учет ИТ-активов.
• Информационная безопасность.
• Сетевые технологии.
• Серверная инфраструктура.
• Видеонаблюдение и видеоаналитика.
• Service Desk / Help Desk.
• Управленческая отчетность.
• MS Excel.
• MS Word.
• PowerPoint.

Личные и управленческие компетенции

• Системное мышление.
• Умение выстраивать работу отдела с нуля или приводить хаотичные процессы в управляемую систему.
• Ответственность за результат.
• Умение расставлять приоритеты.
• Контроль сроков, качества и исполнения.
• Требовательность к сотрудникам и подрядчикам.
• Умение работать с несколькими задачами и проектами одновременно.
• Способность объяснять технические вопросы понятным языком для руководства.
• Оперативность в решении проблем.
• Стрессоустойчивость.
• Внимательность к деталям.

Мы предлагаем

• Работу в крупной развивающейся промышленной компании.
• Участие в развитии ИТ- и телекоммуникационной инфраструктуры предприятия.
• Возможность выстроить управляемую систему работы отдела.
• Участие в проектах цифровизации, инфраструктурного развития и внедрения новых сервисов.
• Официальное трудоустройство.
• Полный рабочий день.
• Работа по месту нахождения работодателя с возможными выездами на производственные объекты и удаленные площадки.