Менеджер по работе с клиентами (сопровождение, без продаж)

В «Ингосстрах» мы знаем, что лучшая страховка - это не просто полис, а чувство защищенности. Поэтому важно, чтобы наш будущий коллега умел выявить настоящую потребность клиента и найти лучшее решение.
С нашей стороны мы инвестируем в Ваше обучение и развитие с первого дня!

Мы приглашаем целеустремленного, коммуникабельного менеджера по работе с клиентами (без продаж), у которого есть стремление и желание учиться новому, развиваться в профессиональной среде.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату (ежемесячный оклад + ежеквартальные премии);
• Поддержку наставника и коллег в период испытательного срока и после;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Социальный пакет, заботимся о твоем здоровье (ДМС после прохождения испытательного срока);
• Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР);
• Зарплатный проект от АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам.

Ключевые задачи:

• Прием заявлений от страхователей и пострадавших в связи с наступлением страхового события, определение первоначального набора необходимых документов;
• Регистрация и обработка поступающих материалов, заявлений в специализированной программе;
• Консультирование клиентов по телефону и при личном обращении.

Пожелания к кандидату:

• Уверенный пользователь ПК (MS Office), стандартных офисных программ, CRM-систем.
• Грамотная устная и письменная речь, умение работать в команде, клиентоориентированность.
• Образование: среднее специальное/высшее.

Если Вы читаете это и понимаете: "Это про меня" - обязательно откликайтесь на вакансию!