Менеджер по работе с клиентами (Call-центр)

МЫ ИЩЕМ МЕНЕДЖЕРА В CALL CENTER

Наша компания AVANGARD на рынке уже более 12 лет и входит в число лидеров рынка по реализации металлопроката в Казахстане. Главный офис и склад находится в Астане, а также 2 филиала в г.Алматы и г.Шымкент со складами.
В связи с большим потоком заявок и расширением отдела продаж, мы запускаем вакансию Менеджера Call Center

Какими будут твои обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и заявок;
- Расширение базы клиентов;
-Работа с существующими клиентами;
-Ведение переговоров и выявление потребностей клиентов;
-Консультирование клиентов по продукции компании;
-Ведение клиентской базы в CRM;
- Назначение встреч для менеджеров по продажам;
- Выполнение плановых показателей по звонкам и обработке заявок;
- Ведение отчетности;
- Участие в планерках с Руководством;
- Исходящие звонки по теплой базе клиентов;

Что мы ждем от кандидата:

- Опыт коммерческой работы 1-3 года приветствуется.

Если у Вас нет опыта, но Вы готовы и хотите работать и чувствуете, что способны достичь успеха в продажах,- ПРИХОДИТЕ!
- Умение работать как с теплыми, так и с холодными клиентами;
- Опыт в CRM системе Bitrix24 приветствуется
- Грамотная речь и коммуникабельность;
- Ответственность и инициативность;
- Навыки продаж и ведения переговоров (в переписке и устно)
- Желание развиваться в продажах и зарабатывать от 350 000 тенге в месяц и выше;

-Активность, нацеленность на результат. Ошибки в работе допустимы, главное-не повторять их. Пассивность и лень- неприемлемы;

Наши условия:
- Оклад + KPI +Дорожные + % от получение заявок;
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:30;
- Стабильный поток входящих заявок;
- Обучение и адаптация для новых сотрудников;
- Корпоративный телефон;

-Обучение продажам и технологиям продаж;
- Для лучших менеджеров - перспектива карьерного роста;
- Официальное трудоустройство по ТК РК и полный соцпакет;
- Дружелюбная атмосфера, лояльное руководство, демократичный стиль общения в Компании, уютный офис и оборудованное рабочее место ГАРАНТИРОВАНЫ;
- Корпоративы в лучших ресторанах и тимбилдинги;
- Премии и бонусы для сотрудников, при выполнении плана продаж бонус в виде путевки заграницу;
- Предусмотрены отдельные бонусы для лидеров недели, месяца, квартала;
- Постоянная поддержка от руководства;
- Тренинги и обучающие сессии от бизнес-тренера;

Если ты любишь продажи, всегда показываешь высокие результаты и хочешь расти в динамично растущей компании, которая уже много лет на рынке и которой доверяют, то мы ждем твой отклик и приходи на собеседование, может быть нам не хватает только тебя!

Собеседование состоится после рассмотрения письменных резюме.