Операционный сервис-менеджер

Обязанности:
- Встреча клиентов в отделении Банка;
- Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Помощь клиентам в банкоматной зоне;
- Помощь клиентам в клиентском зале;
- Оказание помощи клиентам с блокировками карт, + обслуживание клиентов кто недавно оформил банкротство, или вступил в наследство
- Помощь клиентам по работе с приложениями банка: Альфа-мобайл/ Альфа-клик
- Открытие/закрытие отделения;
- Ведение отчетности
Требования:
- Образование не ниже среднего специального
- Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
- Навыки коммуникации и ведения переговоров
Условия:
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Работа в офисе : г Вологда, ул Ленина, д 5
- Достойная зарплата: оклад + ежемесячная премия
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье, праздничные дни-всегда выходные)
- Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- ДМС с первого дня после трудоустройства
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
- Дружный коллектив и опытный руководитель
- Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре