Senior BA Operations & Reporting (Кипр/Cyprus)

Моспрофи - рекрутинговое агентство, мы помогаем топовым IT‑компаниям по всему миру находить таланты для реализации амбициозных проектов!

Присоединяйтесь к команде международной IT‑компании, которая создает и поддерживает проекты с высокой нагрузкой, в том числе популярные развлекательные онлайн‑сервисы. Мы ищем опытного специалиста BA Operations & Reporting, который поможет оптимизировать бизнес‑процессы и выстроить эффективную систему.

Что вы будете делать: Вы станете ключевым звеном в оптимизации бизнес‑процессов и развитии управленческой отчётности для крупных международных проектов. В ваши задачи будет входить:

• построение, автоматизация и развитие системы управленческой отчётности;
• комплексный анализ, настройка, развитие и оптимизация бизнес‑процессов: поиск точек роста и разработка рекомендаций по улучшению;
• сбор, формализация и приоритезация бизнес‑требований, постановка задач в разработку и сопровождение их до внедрения;
• самостоятельное ведение задач и инициатив с регулярной синхронизацией и отчётностью перед руководителем.

Чего мы ждём от кандидата: мы ищем профессионала с опытом, который умеет видеть картину целиком и находить эффективные решения. Вам подойдет эта роль, если вы:

• владеете навыками end‑to‑end анализа и оптимизации процессов;
• уверенно работаете с инструментами анализа и моделирования (BPMN/UML);
• продвинуто работаете с данными: владеете Excel/Google Sheets, знаете SQL на уровне выборок и джойнов;
• понимаете принципы построения аналитической отчётности и метрик (KPI, SLA и т. д.);
• умеете структурировать и визуализировать информацию;
• формируете аналитические выводы и гипотезы (as is-to be);
• имеете опыт работы с Youtrack (или аналогами task‑tracking‑систем), Confluence, Notion, Excel, Miro, Draw.io, Visio, Power BI, Tableau.

Будет плюсом, если у вас есть опыт работы в операционных или сервисных функциях - например, в контакт‑центрах или поддержке.

Что мы предлагаем: мы заботимся о том, чтобы работа приносила не только профессиональное удовлетворение, но и комфорт в повседневной жизни. Вы получите:

• официальное трудоустройство по Трудовому Кодексу Кипра: надёжность и прозрачность условий работы;
• офисный формат работы: четкое разделение на рабочее и личное время;
• оплачиваемое питание в офисе: больше времени на себя и близких, меньше забот о ланче;
• компенсацию расходов на спортзал: поддерживайте форму без дополнительных затрат;
• 4 оплачиваемых выходных за счёт компании: возможность отдохнуть и перезагрузиться без потери дохода;
• оплачиваемое обучение и курсы: инвестируем в ваш профессиональный рост и помогаем осваивать новые навыки;
• рассматриваем кандидатов для релокации на Кипр.

Станьте частью команды, которая работает с глобальными проектами и даёт возможность расти вместе с ними! Отправьте своё резюме, и давайте обсудим, как мы можем реализовать ваши карьерные амбиции.