Старший UX-исследователь в Финтех

О команде

Финтех — одно из стратегических направлений развития Авито. Мы работаем над продуктами, которые помогают покупателям делать больше заказов, а продавцам — увеличивать выручку.

Вам предстоит:

• проводить продуктовые исследования, выстраивать процессы исследований в юните;
• проводить UX-тесты, глубинные интервью, дневниковые исследования, фокус-группы;
• инициировать исследования, которые будут помогать улучшить продукт, и даже больше — формировать стратегию продукта;
• проверять решения и гипотезы продуктовых команд, в том числе собирать требования по задаче от заказчиков (дизайнер, продакт-менеджер), разрабатывать и согласовывать методологию, анализировать и презентовать результаты;
• планировать и управлять бэклогом задач;
• искать текущие проблемы и зоны роста продукта, приоритизировать их для взятия командами в бэклог.

Мы ждём, что вы:

• имеете не менее трёх лет опыта работы в продуктовых исследованиях;
• имеете глубокую экспертизу в проведении качественных исследований;
• на базовом уровне проводили количественные исследования: подготовка анкеты, определение ЦА, программирование, запуск и проведение исследования, анализ результатов;
• умеете встраивать результаты исследований в работу команд;
• умеете эффективно объединять контекст разных команд и юнита в целом, выстраивать доверительные отношения в команде;
• готовы предлагать, обосновывать и драйвить изменения;
• умеете говорить на языке бизнеса и цифр, имеете развитое стратегическое и системное мышление.