Специалист технической поддержки SAP HR

Осуществлять сопровождение и техническую поддержку системы SAP HR в рамках зарегистрированных в ITSM-системе обращений:

• Проводить анализ работы пользователей/системы, не требующих экспертных знаний, поиск решений и выполнение работ по устранению ошибок, относящихся к стандартным настройкам системы.
• Консультировать пользователей по вопросам работы с системой в типовых/нетиповых ситуациях.
• Корректировать настройки/параметры системы.
• Взаимодействовать с ABAP-разработчиками.
• Обновлять и разрабатывать пользовательские инструкции.
• Принимать участие в дежурствах в рамках заказанной расширенной поддержки.
• Подготавливать сессии пакетного ввода данных.
• Выполнять другие задачи, поставленные руководителем подразделения и функциональным руководителем.

• Образование высшее техническое/математическое/экономическое образование, готовы рассмотреть последний курс.

• Готовность к командировкам до 50% рабочего времени.

• Опыт работы с офисными приложениями.

• Навыки программирования и работы с базами данных приветствуются.

• Высокая обучаемость и развитые коммуникативные навыки.

• Желание учиться и развиваться, а также реализовать свой потенциал и полученные знания, умения на практике.

• Знание английского или немецкого языков приветствуется.

• Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
• График работы 5/2, после прохождения обучения возможен переход на удаленный формат работы;
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).

*Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании

*Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют об имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.