Менеджер по приёму заказов

- Приём заказов от клиентов через различные каналы связи: лично, по телефону, электронной почте или через интернет-платформы.

- Совершать исходящие звонки по заявкам для уточнения информации по заказам клиентов

- Консультирование клиентов по их заказам, ассортименту, стоимости, срокам и условиям выполнения.

- Оформлять заказы, вести их в 1С

- Проверка наличия товара или возможности оказания услуги, расчёт стоимости и сроков выполнения.

- Оформление необходимой документации (договоры, акты и др.).

- Информирование клиентов о статусе выполнения заказа, сроках доставки и возможных изменениях.

- Взаимодействие с другими подразделениями (склад, логистика, производство) для обеспечения выполнения заказов.

- Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу в общении

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, клиент ориентированность, умение слушать
• Уверенное владение ПК, программы MS Office, 1С, эл. почта, быстрая обучаемость новым программам
• Ответственность, внимательность к деталям
• Готовность работать в команде и развиваться вместе с нами

• Официальное трудоустройство
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (обсуждается)
• Работа в офисе на территории работодателя
• Стабильная заработная плата и премии по результатам работы
• Обучение за счет компании, поддержка наставника
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружный коллектив и атмосфера взаимопомощи