Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

MAXIMUM — российская образовательная IT-компания, входящая в ТОП-5 на рынке образовательных технологий (EdTech) в сегменте детского образования.

• Помогаем школьникам поступать в колледжи и вузы;
• Создаем продукты на стыке сильной методической базы, цифровых решений, лучших преподавателей и настоящей заботы о будущем каждого ученика;
• Даем гарантии и отвечаем за результат и для клиентов и для сотрудников;
• Работаем c действующей базой и входящими звонками.

Ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами, который разделяет наши ценности — честность, открытость и увлеченность сферой образования.

МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• Грамотную устную речь и хорошие коммуникативными навыками.
• Умение общаться по телефону, слышать человека и доносить свои мысли.
• Внимание к деталям и готовность находить общий язык с детьми и родителями
• Умение планировать свой день и расставлять приоритеты.
• И самое главное — желание помогать людям.

ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Станешь контактным лицом для наших клиентов (входящие и исходящие теплые звонки), будешь приглашать семьи на дни открытых дверей и индивидуальные консультации.
• Сопровождать клиента от первого контакта до встречи с экспертом;
• Вести CRM и соблюдать технологию работы.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• уникальная система обучения и развития навыков и компетенций;
• сопровождение и наставничество от руководителя, на каждом этапе работы;
• фиксированный оклад 30 тыс. руб., совокупный доход от 50 до 70 тыс. руб.;
• график работы 5/2;
• возможность карьерного роста;
• возможность удаленной работы.