Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания ALPHACON!
«Alphacon — это ведущий платформа цифровых услуг для бизнеса в Узбекистане. Мы предоставляем нашим клиентам централизованный доступ к банковским сервисам, платежным системам (QR-коды), маркетплейсам и решениям по автоматизации, помогая им быстро и бесплатно интегрировать все необходимое для успешной работы.»
Обязанности:

• Активный поиск и привлечение новых клиентов (работа с «холодной» базой)
• Управление портфелем ключевых клиентов: сопровождение, развитие и удержание;
• Выстраивание стратегических и доверительных отношений с клиентами на уровне лиц, принимающих решения;

• Ведение полного цикла B2B-продаж: от выявления потребностей до заключения сделки;

• Подготовка презентаций, коммерческих предложений, согласование условий контрактов, SLA, KPI;

• Участие в переговорах, проведение встреч и бизнес-сессий;

• Ведение клиентской базы в CRM (Bitrix24), отчётность по результатам;

• Анализ результатов сотрудничества, выявление точек роста и кросс-продаж;

• Взаимодействие с внутренними командами (продукт, финансы, сопровождение) для соблюдения обязательств перед клиентом.

• Опыт работы в управлении ключевыми клиентами от 2–3 лет;

• Знание принципов стратегического партнёрства и клиентского сервиса;

• Уверенные навыки ведения переговоров, презентаций, заключения сделок;

• Понимание полного цикла продаж и опыт работы в CRM-системах (желательно Bitrix24);

• Практический опыт работы с контрактами, SLA и KPI;

• Отличные коммуникативные навыки — устная и письменная деловая речь;

• Способность выстраивать и поддерживать долгосрочные деловые отношения;

• Стратегическое мышление, ориентация на результат;

• Высокий уровень самостоятельности, ответственности, инициативности;

• Гибкость и стрессоустойчивость в условиях многозадачности;

• Уверенный пользователь MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook).

• Конкурентоспособная заработная плата (фикс + бонус по KPI);

• Официальное оформление согласно ТК РУз;

• Работа в современной и динамичной команде;

• Возможности профессионального роста и обучения;

• Уютный офис в Мирзо-Улугбекском районе, ориентир метро Буюк Ипак Йули;

• Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00.