Инженер технической поддержки

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей

Прием и обработка заявок (телефон, мессенджеры, e-mail)

Решение инцидентов с помощью программ удаленного доступа

Выезды на площадки к заказчикам при необходимости решения инцидентов на месте (менее 30% рабочего времени)

Установка и настройка стандартного офисного ПО

Участие в инфраструктурных проектах и проектах по внедрению информационных систем и сервисов

Администрирование серверного оборудования и ПО в рамках выданных полномочий

Требования:

Опыт работы с ИТ сфере от 1 года

Оформление по договору ГПХ, ИП, самозанятые, договора подряда

Гибкий график работы, возможно совместительство с основным местом работы, возможна работа по сменному графику

Возможность повышать свой профессиональный уровень

Участие в разнообразных ИТ-проектах