Менеджер по работе с клиентами

Мы — компания «ПростоМебель». Работаем с 2014 года и за это время накопили огромный опыт в производстве корпусной мебели. Более 400 клиентов оценили наше качество и профессионализм.

Мы растем и сейчас в поиске Менеджера по ведению клиентов. Благодаря Менеджерам по ведению клиентов, мы предоставляем клиентский сервис и клиенты выбирают работать именно с нами долгое время.

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями (письмами и звонками) постоянных клиентов (сегмент В2В)

• Регистрировать заказы в 1С.
• Передавать заказы в дальнейшую работу
  конструкторско-технологическому департаменту;

• Вести клиентов в CRM;

• Отправлять коммерческие предложения;

• Проверять эскизы на соответствие требованиям оформления, уточнять недостающую информацию;

• Консультировать клиентов по ассортименту, ценам, техническим возможностям компании и условиям совместной работы;

• Выстраивать долгосрочные отношения с постоянными клиентами для увеличения продаж;

Мы ждем от Вас:

• Опыт работы от 1 года в направлении продаж / работы с клиентами;

• Опыт работы в мебельной сфере будет вашим преимуществом, однако мы готовы всему вас научить.

• Желание работать с клиентами и проявлять по отношению к ним заботу и вовлеченность;

• Грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем:

• Комфортный офис в центре города;

• График работы: 5/2 с 9 до 18 часов;

• Обучение продукту компании. С вами будет работать наставник, который обучит и адаптирует ко всем рабочим процессам компании;

• Понятный регламент, описывающий функционал;

• Помощь коллег из Отдела продаж и смежных отделов;

• Настроенные CRM-системы;

• Удобную платформу для общения в команде