Руководитель группы технической поддержки СВТ

IT Компания, входящая в Концерн "Тракторные заводы" в поиске руководителя группы технической поддержки СВТ в обособленное подразделение в г.Брянске!

Условия:

• Работа в офисе в г. Брянске (территория завода "Бежицкая сталь")
• График работы 5/2 с 8:00 до 16:30, обед 30 мин
• Возможность льготной ипотеки в аккредитованной IT-компании
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Возможны квартальные премии по результатам работы

Обязанности:

Основная задача - организация технической поддержки и консультирования пользователей СВТ и связи АО "Бежицкая сталь" :

• организация и осуществление технической поддержки пользователей СВТ, ПУ (1С), ВКС, ЛВС, средств IP-телефонии, телефонной и сотовой связи и консультирование по возникающим вопросам о порядке эксплуатации, настройка прикладного ПО
• разработка ресурсного плана группы тех. поддержки СВТ обособленного подразделения г. Брянска и планирование потребностей в обеспечении инфраструктурой
• планирование, организация, контроль деятельности сотрудников группы технической поддержки СВТ ОП г. Брянск
• участие в разработке концепций, планов, организационных и технологических документов в периметре своей деятельности
• анализ и учет показателей качества предоставляемых пользователям услуг
• обеспечение выполнения мероприятий и требований информационной безопасности компании
• ведение складского учета СВТ и материалов, отражение операций по их движению в учетной системе; участие в проведении инвентаризации средств СВТ, аудите IT- инфраструктуры компании и предприятий-заказчиков

Требования

• Высшее техническое образование
• Стаж работы в аналогичной сфере - не менее двух лет (важно понимать "кухню" изнутри - понимание как работает инфраструктура), опыт управления командой

• опыт работы с оборудованием Cisco, HPE Aruba, Eltex.