Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Фиксирование в HelpDesk системе заявок от пользователей, контролирование процесса их устранения
• Выполнение поручений руководителя
• Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв
• Помощь сотрудникам в решении технических инцидентов, включая работу в офисе и удалённо
• Администрирование системы ЭДО (+МЧД)
• Помощь в работе с гос. площадками, выдача прав и т.д.
• Выполнение начальной диагностики неисправности

Требования:

• Уверенные знания пакета программ Microsoft Office
• Общие технические знания по ИТ-оборудованию и технологиям
• Понимание специфики работы ЭДО и ЭЦП

• Оформление по ТК РФ в аккредитованную ит компанию
• Работа в офисе м. Октябрьское поле/мцк Зорге
• Зарплата в рынке. Уровень заработной платы готовы обсуждать по результатам собеседования
• Рабочий день с 9:00 до 18:00