Оператор персонального обслуживания

В ООО «Газпром межрегионгаз Самара» г. Самара в группа кадров и трудовых отношений требуется Оператор персонального обслуживания.

Обязанности:

• Заключение договоров на техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования;
• Обработка обращений клиентов по персональным и дистанционным каналам коммуникации;
• Выдача справок о начисленных или оплаченных суммах, состоянии лицевого счета на определенную дату;
• Формирование заявлений на опломбирование приборов учета газа;
• Осуществление перерасчетов, документальное оформление, сверка сальдо, внесение изменений в карточку абонента в базе данных.
• Внесение изменений в базу данных.

Требования:

• Среднее профессиональное образование;
• Знание законодательства РФ о персональных данных и в области информационной безопасности;
• Уверенный пользователь ПК. Умение работать с программным обеспечением.

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, с первого рабочего дня;
• Официальная заработная плата;
• График работы:
• Понедельник с 8:00 до 20:00.
• Вторник-четверг с 8:00 до 17:00.
• Пятница с 8:00 до 16:00.
• Каждая первая суббота месяца с 09:00 до 16:00 (при выходе в субботу на неделе выходной)
• Суббота и воскресенье: выходной.
• Стимулирующая выплата к отпуску, премия к профессиональному празднику до должностного оклада, выплаты к гендерным праздникам, негосударственное пенсионное обеспечение, ДМС;
• Место работы: г. Самара ул. Ташкентская 196А, г. Самара ул. Гагарина д.26