Менеджер по работе с клиентами

Частное Предприятие "Аутсорс Солюшен" занимается подбором персонала для зарубежных компаний. Один из текущих клиентов - компания Cleaning Master, основанная в 2012 году и находящаяся в городе Нью-Йорк, США. Cleaning Master занимается клининг услугами для жилых квартир и офисов.

Компания очень быстро растет и ищет сотрудников. На данный момент в компании работает 60 человек, в том числе 4 менеджера из Беларуси. Сейчас компании нужен менеджер по работе с клиентами: отвечать на смс и звонки текущих и новых англоязычных клиентов, взаимодействие с русскоязычной командой уборщиц, водителей и проверяющих, текстовая переписка с партнерами или корпоративными клиентами через имейл и Slack.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с контактом на год с возможностью продления;

Удаленную работу из любого удобного места;

Обучение и плавный ввод в должность;

Оплата раз в 2 недели;

Оплачиваемый отпуск;

Отсутствие холодных звонков и холодных имейлов;

Ежемесячная премия по результатам выполнения KPI;

Оплачиваемые курсы по повышению квалификации.

Требования:

Знание английского языка не ниже B2;

Коммуникабельность и ответственность;

Уверенное владение ПК, Microsoft Office, Google Docs;

Наличие хорошего интернета, гарнитуры, ноутбука или ПК;

Опыт менеджером по продаже/консультантом/администратором будет плюсом, но не обязателен.

Условия:

Испытательный срок - 3 месяца. Оплата 1700-1900 Br до вычета налогов на время испытательного срока;

Премии и бонусы положены уже после 1 месяца Испытательного срока;

Работа происходит по времени Нью-Йорка. Часы работы в Беларуси с 15:00-16:00 часов дня по 1:00-2:00 (летнее-зимнее время);

График: 2 дня рабочих и 2 дня выходных.

Мы глубоко ценим благополучие и профессиональный рост своих сотрудников. Нам важно создать сотруднику благоприятную среду для работы в компании, находящейся в США, и мы не только обеспечиваем бесперебойное сотрудничество между нашими сотрудниками и их непосредственными работодателями в США, но и активно помогаем нашими сотрудникам влиться в иностранный коллектив и культуру.

Мы полностью соблюдаем требования трудового законодательства Республики Беларусь и это подчеркивает нашу приверженность этическим нормам и самым высоким стандартам работы.

Мы являемся вашим партнером на вашем профессиональном пути и готовы поддерживать и направлять вас на каждом этапе.