Руководитель группы предъявления услуг

Что предстоит делать

• Руководить процессом выставления услуг клиентам

• Координировать работу сотрудников группы предъявления

• Анализировать договоры в части взаиморасчетов

• Разрабатывать методологии, регламенты и инструкции

• Обучать сотрудников, контролировать полноту и своевременность оказания услуг

• Готовить ТЗ на автоматизацию процессов взаиморасчетов

Требования

• Высшее образование (экономическое / техническое — приветствуется)

• Стаж по специальности от 3 лет (транспорт, логистика, биллинг, взаиморасчеты, 1С)

• Знание: основы транспортного и трудового законодательства, тарифы на перевозки, правила документооборота

• Навыки:

  • анализ бизнес-процессов

  • написание регламентов и инструкций

  • обучение других сотрудников

  • продвинутый пользователь ПК (1С, ДО, MS Office)

• Личные качества: аналитическое мышление, ответственность, инициативность, многозадачность, коммуникабельность

Желательно (но не строго)

• Курсы по бухгалтерскому / экономическому учету, логистике

• Опыт работы в крупных компаниях, у франчайзи 1С