Медицинский регистратор

• Работа с пациентами и маршрутизация
  • Принимать пациентов при личном обращении и по телефону, консультировать по вопросам порядка оказания медицинской помощи, расписанию работы врачей и подразделений.
  • Определять цель обращения пациента и маршрутизировать его (направлять к нужному специалисту или в соответствующее подразделение), разделяя потоки (плановый приём, неотложная помощь и т. д.).
  • Использовать утверждённые речевые модули (скрипты) при общении с пациентами для единообразия сервиса и снижения конфликтности.
  • Помогать пациентам ориентироваться в медицинской организации.
• Запись на приём и управление расписанием
  • Осуществлять предварительную запись пациентов на приём к врачам, диагностические исследования и процедуры — при личном обращении, по телефону, через электронные сервисы.
  • Формировать и актуализировать расписание работы медицинской организации в информационной системе, вносить изменения.
  • Вести «лист ожидания» при отсутствии свободных слотов и записывать пациентов на освободившиеся места.
  • Своевременно информировать пациентов об изменении даты или времени приёма (например, из‑за болезни или командировки врача).
    

Кузнечненская УБ 5/2 - 1.

Возможность получения земельного участка под ИЖС на территории Приозерского района после 5 лет работы.