Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Управление портфелем ключевых клиентов: развитие отношений, удержание и увеличение объёма продаж.

Разработка и реализация индивидуальных стратегий сотрудничества с каждым клиентом.

Проведение переговоров, согласование коммерческих условий, подготовка договоров и спецификаций.

Мониторинг выполнения контрактных обязательств, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Анализ продаж, планирование и прогнозирование объёмов.

Взаимодействие с внутренними подразделениями (логистика, маркетинг, финансы, производство) для обеспечения потребностей клиентов.

Контроль дебиторской задолженности.

Мониторинг активности конкурентов и рыночных тенденций.

Подготовка регулярной отчётности по результатам работы с клиентами.