Менеджер по работе с клиентами

О компании

Юридическая консалтинговая фирма «Юрист.Эксперт».

Работаем с бизнесом по всей России.

Мы специализируемся на защите интересов компаний в сфере:

строительных споров;

взыскания задолженности;

госконтрактов (44-ФЗ и 223-ФЗ);

банкротства и субсидиарной ответственности;

корпоративного права и сделок.

Наши клиенты — собственники бизнеса, директора и финансовые руководители компаний по всей России.

Сейчас мы строим системный отдел развития клиентов и ищем сотрудника, который поможет формировать поток потенциальных клиентов.

Важно

Это НЕ классическая вакансия менеджера по продажам.

Вам не нужно проводить сложные переговоры, готовить коммерческие предложения и закрывать сделки.

Ваша задача:

найти потенциального клиента → выявить потребность → назначить встречу с юристом или коммерческим директором.

Дальше клиента сопровождают профильные специалисты компании.

Чем предстоит заниматься

Поиск потенциальных клиентов среди компаний B2B-сегмента.

Поиск и выход на лиц, принимающих решения.

Первичные звонки и переписка.

Выявление потребностей и проблем бизнеса.

Квалификация потенциальных клиентов.

Назначение диагностик и консультаций.

Ведение CRM-системы.

Формирование и актуализация клиентской базы.

Что для нас важно

Грамотная устная и письменная речь.

Умение быстро устанавливать контакт с людьми.

Отсутствие страха перед телефонными переговорами.

Ответственность и дисциплина.

Умение работать по KPI.

Навык работы с таблицами и CRM.

Способность выявлять потребности клиента через вопросы.

Будет преимуществом:

опыт B2B-продаж;

опыт лидогенерации;

опыт работы в юридической, строительной или тендерной сфере;

опыт работы в Битрикс24 или другой CRM.

Как мы оцениваем результат

Мы не оцениваем сотрудников по количеству часов за компьютером.

Главный результат работы:

квалифицированные лиды и назначенные консультации.

Квалифицированный лид — это клиент, у которого:

выявлена проблема;

понятна потребность;

есть лицо, принимающее решение;

есть интерес к дальнейшему обсуждению.

Условия

Испытательный срок — 2 месяца:

фиксированная оплата 80 000 ₽.

После прохождения испытательного срока:

оклад+ KPI за результат;

Карьерный рост

обучение специфике юридических услуг и целевой аудитории

работа в B2B-сегменте

взаимодействие напрямую с коммерческим директором

Требования к кандидату

• опыт работы с клиентами, коммуникациями или перепиской будет преимуществом

• грамотная письменная речь

• умение вести деловую переписку

• навыки поиска информации в открытых источниках

• системность и аккуратность при работе с базами

• коммуникабельность

• настойчивость и инициативность

• ответственность за результат