Менеджер заявок / Менеджер по обработке входящих обращений

Мы крупный сервисный центр по ремонту мелко-бытовой и цифровой техники, имеющий филиалы в городе Москва и Санкт-Петербург, на рынке более 10 лет.

В связи с расширением приглашаем на работу на вакансию "Менеджер заявок / Менеджер по обработке входящих обращений "

Работа на входящих звонках и в чатах

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по услугам компании (вх. звонки ~100шт.)
• Оформлять заявки в CRM на выезд курьеров и мастеров

Чего мы ждем от кандидата:

• Желание работать и помогать людям
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в сервисном центре, с клиентами, в продажах будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Офис у м. Владыкино или м. Окружная
• График работы: 2/2 или 5/2 (обсуждается)
• Заработная плата 2 раза в месяц без задержек
• Стабильный доход от 80 000-110 000 руб. Оклад + KPI+премия
• Оплачиваемое обучение
• Отсутствие потолка по заработной плате
• Возможно временное оформление по договору
• Молодой коллектив. В большинстве наши коллеги 20-35 лет с хорошими коммуникативными навыками и базовыми знаниями ремонта техники.​​​​​​
• Карьерный и финансовый рост

Что еще вы получите, как сотрудник компании:

• Ремонтировать личную технику по себестоимости
• Покупать бытовую и цифровую технику со скидкой в магазине компании
• Поддержку в сложных жизненных ситуациях (юридическую и материальную)