Менеджер по пролонгации

Менеджер по пролонгации ( без холодного поиска)

Что ты будешь делать:

• Работать с клиентской базой — напоминать о сроках полисов, консультировать по тарифам и акциям.
• Сопровождать клиента от первого звонка до оформления нового полиса.
• Решать спорные ситуации и взаимодействовать с другими отделами (андеррайтинг, урегулирование убытков).
• Составлять отчёты и контролировать выполнение планов.

Что мы ждем:

• Опыт работы в страховой компании, банке или кол-центре в сфере продаж финансовых продуктов — будет вашим преимуществом.
• Опыт работы с клиентской базой и сопровождения клиентов на всех этапах сделки.
• Навыки кросс-продаж — например, продажа страхования имущества, здоровья, дополнительных услуг.
• Умение устанавливать контакт и выстраивать доверительные отношения с клиентами.
• Способность сохранять спокойствие и доброжелательность при работе с отказами, сложными клиентами и нестандартными ситуациями.
• Готовность к обучению и развитию — мы ценим тех, кто хочет расти вместе с нами.

Почему стоит выбрать нас:

• Карьерный рост — ты не застрянешь на месте. Развивайся в рамках группы Совкомбанк.
• Конкурентная мотивация — оклад + бонусы за результат.
• Бесплатный ДМС — уже через месяц работы.
• Путешествия за счёт компании — море летом, горнолыжки зимой.
• Компенсация спортзала, английского, детского отдыха — заботимся о тебе и твоей семье.
• Корпоративы, турниры, забеги — жизнь вне офиса — тоже часть работы.
• Погружение в ИИ-культуру — ты будешь работать с ИИ-помощниками, обучать новичков и внедрять технологии.