Ведущий инженер технической поддержки

Мы аккредитованная ИТ компания, которая входит в состав крупного промышленного холдинга. Мы — команда профессионалов, увлеченных инновациями в IT и стремящихся сделать бизнес более технологичным. В нашем портфолио уже более 30 успешных проектов по автоматизации различных процессов: от бухгалтерии до HR.

Сейчас мы в поиске Ведущего инженера по технической поддержке

Обязанности:

• Сопровождение, развитие, поддержка, организация бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры завода (250 пользователей);
• Обслуживание активного сетевого оборудования (Cisco) с помощью удаленных специалистов;
• Установка, конфигурирование, администрирование операционных систем и программного обеспечения рабочих мест пользователей (Windows, ThinPro);
• Установка и настройка системного, сетевого и прикладного ПО на сетевой и мобильный АРМ;
• Настройка, локализация и устранение неисправностей офисного, периферийного и сетевого оборудования;
• Обслуживание парка печатающей техники – крупный узловой ремонт оргтехники, отправка на ремонт в СЦ;
• Обслуживание видеонаблюдения Trassir и СКУД;
• Монтаж ЛВС на коротких дистанциях;
• Закупка и учет оргтехники, запчастей, расходных материалов;
• Поддержка пользователей в рамках 2 линии техподдержки;
• Работа с документами, договорная деятельность, заказ техники/услуг по обслуживанию и ремонту, контроль поставок, планирование потребности, контроль бюджета;
• Работа с сим-картами и сотовым оператором;
• Кооперация в рамках решения задач со смежными подразделениями (ИТ, Офис, Производство).

• Высшее профильное образование;
• Опыт работы от 3 лет;

• ОС семейства Windows, AD, DHCP, MS Office, базовые знания постройки ЛВС.

Что мы предлагаем:

• Рабочее место по адресу: г. Подольск, ул. Бронницкая, 11;
• Режим работы с 8:00 до 17:00;
• Программы адаптации для комфортного вхождения в роль;
• Расширенный ДМС и новогодние подарки для детей; материальная помощь в связи со значимыми событиями;
• Обучение и профессиональное развитие через участие в конференциях и корпоративный университет;
• Корпоративная культура с регулярными мероприятиями для всех сотрудников.

Ждем тебя в нашей команде!