Менеджер по работе с клиентами (БЭК ОФИС)

Чем предстоит заниматься:

• Организация и поддержание эффективной коммуникации между отделами компании
• Сопровождение клиентов на всех этапах работы: от оформления документов до решения возникающих вопросов
• Координация внутренних процессов, контроль исполнения задач
• Работа с документацией: оформление, хранение, передача
• Обработка информации, анализ данных и подготовка отчётов для руководства
• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы в бэк-офисе, клиентском сервисе или смежных сферах от 1 года
• Умение быстро ориентироваться в большом объёме информации и грамотно её структурировать
• Навыки делового общения и грамотная письменная речь
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность
• Владение офисными программами (Word, Excel, электронная почта)
• Готовность работать в команде и помогать коллегам

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Современный офис на территории работодателя
• Стабильная заработная плата и социальный пакет
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Работа в команде профессионалов, где ценят инициативу и творческий подход