Начальник управления беззалогового кредитования (Head of Unsecured Lending)

Мы находимся в активной фазе роста и трансформации наших цифровых продуктов. Сейчас мы ищем сильного, амбициозного лидера, готового возглавить Управление беззалогового кредитования.

Вам предстоит управлять ключевой бизнес-линией (потребительские кредиты, микрозаймы, кредитные карты, рассрочки), отвечать за финансовый результат (P&L) и создавать лучший клиентский путь на рынке Узбекистана.

Если вы умеете балансировать между агрессивным ростом объемов выдач и жестким контролем рисков, управляете продуктами на основе данных и знаете, как вдохновить кросс-функциональную команду — мы ждем вас в команде!

Чем предстоит заниматься :

• Стратегическое развитие: Формирование и реализация стратегии развития линейки беззалоговых кредитных продуктов и микрозаймов, а также посткредитного клиентского сервиса.

• Управление продуктовым портфелем: Запуск новых и оптимизация действующих продуктов (настройка процентных ставок, лимитов, условий, программ реструктуризации). Увеличение объемов выдач при сохранении высокого качества портфеля.

• Экономика и аналитика: Полный контроль P&L бизнес-линии, юнит-экономики, ключевых метрик эффективности (конверсии, LTV, Cost of Risk, доходность).

• Управление клиентским путем (CJM): Проектирование и непрерывное улучшение CJM — от первой заявки в приложении до финального погашения кредита. Проведение A/B тестирований для роста конверсий.

• Управление рисками: Тесное взаимодействие с блоком рисков, внедрение Data-driven подхода, контроль уровней просрочки (NPL) и эффективности систем скоринга и antifraud.

• Постпродажный сервис и удержание: Организация процессов обслуживания клиентов после выдачи (удобные платежи, умные напоминания, удержание клиентов) и выстраивание эффективного взаимодействия с блоком Collection на ранних этапах просрочки.

• Лидерство и кросс-функциональность: Управление кросс-функциональными командами в формате Agile. Налаживание эффективного взаимодействия между IT, Рисками, Маркетингом, CRM и Безопасностью.

• Регуляторный комплаенс: Обеспечение работы всей бизнес-линии строго в рамках законодательства Республики Узбекистан и требований Регулятора.

Что мы ждем от кандидата :

• Релевантный опыт: Опыт управления бизнес-линией или ключевыми продуктами в сфере розничного беззалогового кредитования (потребительские кредиты, карты, рассрочки/BNPL, микрозаймы) от 3–5 лет.

• Продуктовая экспертиза: Глубокое понимание того, как устроен кредитный продукт изнутри: управление Roadmap, расчет P&L и юнит-экономики.

• Сильная аналитика и Data-driven подход: Опыт работы с метриками конверсий, NPL, LTV, Cost of Risk. Способность принимать решения на основе цифр, а не интуиции.

• Понимание риск-менеджмента: Знание принципов работы кредитного скоринга, систем предотвращения мошенничества (antifraud) и механик работы с просроченной задолженностью.

• Управленческие навыки: Опыт руководства командами, умение ставить четкие KPI, драйвить процессы и брать на себя ответственность за финальный результат.

Что мы предлагаем :

• Масштаб и влияние: Возможность реализовать свои идеи на масштабном рынке и создать продукт, которым пользуются миллионы.

• Доход: Конкурентная заработная плата (размер обсуждается индивидуально с успешным кандидатом) + прозрачная система бонусов за достижение KPI.

• Команда: Профессиональное, драйвовое окружение, сильные эксперты из IT и рисков.

• Условия: Современный офис в Ташкенте, официальное трудоустройство, возможности для профильного обучения.