Специалист по работе с клиентами

📍 Формат работы: полностью удалённый

Мы ищем человека, который искренне любит общение, умеет находить подход к людям даже в нестандартных ситуациях и хочет развиваться в сфере клиентского сервиса и переговоров.

Чем предстоит заниматься:

Общаться: Вести телефонные переговоры с клиентами компании.

Консультировать: Помогать разбираться в вопросах обслуживания и текущих обязательств.

Находить решения: Помогать клиентам подбирать оптимальные варианты выхода из сложных ситуаций.

Договариваться: Согласовывать следующие шаги, фиксировать финальные договорённости и вести историю в базе данных.

Достигать целей: Выполнять ключевые показатели эффективности (KPI).

Мы ждем, что вы:

Свободно и грамотно говорите на казахском и русском языках

Обладаете отличными коммуникативными навыками и умеете выстраивать конструктивный диалог.

Ответственно подходите к задачам и ориентированы на результат.

Уверенно чувствуете себя при работе с ПК.

Готовы активно учиться и прокачивать свои навыки.

Что мы предлагаем:

Комфорт: Полностью удалённый формат работы — можно работать из любой точки.

Стабильность: Удобный график 5/2.

Легкий старт: Оплачиваемое обучение, адаптация и поддержка опытного наставника с первых дней.

Доход: Стабильный заработок (в среднем 500 000 – 600 000 ₸) и прозрачная система мотивации, где результат напрямую влияет на ваш бонус.

Развитие: Реальные перспективы профессионального и карьерного роста в развивающемся проекте.

Если вам нравится помогать людям, вы умеете договариваться и хотите напрямую влиять на свой доход — присоединяйтесь к нашей команде!