Старший менеджер службы технической поддержки и обеспечения

- Техническая поддержка пользователей: обработка сложных обращений, эскалация и контроль решения инцидентов;

- Разработка технических спецификаций на ИКТ-оборудование и программное обеспечение для закупок

- Работа с системами контроля и управления доступом (СКУД) и видеонаблюдения;

- Настройка и сопровождение систем видеоконференцсвязи (Microsoft Teams, Zoom) и AV-оборудования конференц-залов;

- Разработка и актуализация правил эксплуатации компьютерной сети, определение полномочий пользователей;

- Ведение делопроизводства отдела: подготовка приказов, договоров, служебных записок, регистрация корреспонденции;

- Формирование, мониторинг и контроль исполнения бюджета отдела; подготовка заявок на закупку;

- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, ведение договорной работы и переговоров;

- Техническое сопровождение мероприятий Учреждения и АОО «НИШ»;

Образование

- Высшее образование в сфере ИКТ

Знания и навыки:

- Официальное оформление по ТК РК
- Оплачиваемый отпуск + оздоровительные выплаты при выходе в отпуск
- Работа в крупнейшей образовательной экосистеме Казахстана — АОО «Назарбаев Интеллектуальные школы»
- Стабильная заработная плата
- Возможности для профессионального роста и обучения