Специалист технической поддержки

• Прием и обработка заявок пользователей
• Удаленная техническая поддержка аптек, складов и офиса
• Настройка ПК, ноутбуков и периферийного оборудования
• Установка и настройка программного обеспечения
• Диагностика и устранение неисправностей
• Работа с Active Directory и учетными записями
• Ведение технической документации и отчетности

• Уверенное знание Windows 10/11
• Понимание принципов работы TCP/IP, DHCP, DNS
• Знание Microsoft Office
• Базовые знания Active Directory
• Понимание работы сетевого оборудования

• Настройка ПК, ноутбуков и оргтехники
• Диагностика и устранение неисправностей
• Работа с пользователями и консультации
• Навыки деловой переписки
• Умение работать в режиме многозадачности
• Владение русским и казахским языком.

• ПН-ПТ, 09:00- 18:00 , две субботы в месяц до 15:00 (по графику) Смены - до 22:30 (удаленный формат).
• Жана Гасыр 88В