Менеджер по продажам и сопровождению клиентов

Мы занимаемся автолизингом для физических лиц и помогаем клиентам приобретать автомобили на выгодных условиях. В связи с расширением команды ищем активного и ответственного специалиста, который сможет работать как с новыми клиентами, так и сопровождать действующих.

Обязанности:

• Консультировать клиентов по продуктам компании.
• Обрабатывать входящие заявки и работать с клиентской базой.
• Проводить переговоры по телефону, в мессенджерах и в офисе.
• Сопровождать клиентов на всех этапах сделки.
• Контролировать выполнение клиентами обязательств по договорам.
• Работать в CRM-системе и вести отчетность.
• Помогать клиентам в решении возникающих вопросов.
• Контролировать своевременность платежей и предоставления документов.
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании.
• Выполнять плановые показатели по продажам и качеству обслуживания клиентов.

• Опыт работы от 2 лет в продажах, клиентском сервисе или сопровождении клиентов;
• Опыт в автомобильной сфере, автокредитовании, лизинге, таксопарках или финансовых продуктах будет преимуществом;
• Уверенный пользователь CRM-систем, Excel, Word, электронной почты;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение казахским и русским языками обязательно;
• Умение находить общий язык с клиентами и решать спорные ситуации;
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Комфортный офис в БЦ «Станица».
• Обучение продукту и поддержка руководителя.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Если вам нравится работать с клиентами, вы умеете продавать и выстраивать долгосрочные отношения — будем рады видеть вас в нашей команде!