Менеджер контроля качества обслуживания

Ищем внимательного и энергичного специалиста для работы с клиентами.

Обязанности:

общение с клиентами, оперативное решение текущих вопросов;
контроль оплаты и выполнение плана продаж;
сбор и анализ анкет обратной связи;
подготовка отчётности для руководства;
контроль соблюдения стандартов работы сотрудников

Условия:
график работы: сменный
доход в первый месяц на испытательном сроке 50 000-55 000 руб, после успешного прохождения-75 000-90 000 руб/мес.
качественная адаптация: кураторство и поддержка опытных коллег
обучение и развитие: внутренние курсы и тренинги
молодой дружный коллектив, лояльное руководство
комфортное современное рабочее место
готовые инструменты для работы: корпоративное приложение, скрипты общения, база ответов на частые вопросы

Требования:
приветствуется опыт работы в продажах
уверенное владение ПК (CRM, iiko, мессенджеры, Outlook)
самостоятельность и организованность
грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении
стрессоустойчивость
сильная ориентация на результат (выполнение KPI, выручки, качества)

Присылайте резюме-мы внимательно ознакомимся с каждым и свяжемся с подходящими кандидатами. Будем рады принять целеустремленных и амбициозных специалистов в команду.