Ведущий менеджер по работе с клиентами

Обязанности
• Прием и обработка входящих заявок от корпоративных клиентов.
• Коммуникация с заказчиками на всех этапах выполнения заказа.
• Подготовка коммерческих предложений, спецификаций и сопроводительной документации.
• Подготовка, согласование и сопровождение договоров, дополнительных соглашений и закрывающих документов.
• Организация и контроль подписания документов через СБИС.
• Закупка необходимых материалов и комплектующих для выполнения заказов.
• Взаимодействие с поставщиками по вопросам сроков поставки и наличия материалов.
• Постановка задач производству и контроль выполнения заказов.
• Ежедневная коммуникация с начальником производства по текущим проектам.
• Контроль соблюдения сроков производства и своевременное информирование клиентов о статусе заказов.

Требования
• Опыт работы менеджером по работе с клиентами, менеджером проектов, менеджером по сопровождению заказов или на аналогичной должности от 3 лет.
• Опыт работы в сегменте B2B.
• Опыт подготовки договоров, спецификаций и работы с первичной документацией.
• Опыт работы в СБИС или аналогичных системах электронного документооборота.
• Уверенное владение Excel, Word и CRM-системами.
• Навыки деловой переписки и ведения переговоров.
• Опыт взаимодействия с производством, поставщиками или закупками будет преимуществом.
• Умение работать в режиме многозадачности и одновременно сопровождать несколько заказов.
• Высокая организованность, ответственность и внимание к деталям.

Личные качества
• Клиентоориентированность.
• Системность мышления.
• Самостоятельность и инициативность.
• Стрессоустойчивость.
• Развитые коммуникативные навыки.
• Умение работать на результат и доводить задачи до завершения.

Мы предлагаем
• Фиксированную заработную плату — 100 000 рублей на руки.
• Дополнительное вознаграждение в виде процента от выполненных заказов.
• Совокупный ожидаемый доход — от 150 000 до 250 000 рублей в месяц по итогам года (из расчета среднемесячного дохода за 12 месяцев).
• Компенсацию проезда
• Работу в производственной компании с собственным производством и понятными бизнес-процессами.
• Прямое взаимодействие с руководством и возможность влиять на результат компании.
• Прозрачную систему мотивации и своевременную выплату заработной платы.
• Возможность профессионального роста и расширения зоны ответственности.
• Долгосрочную работу в стабильной и развивающейся компании.