Менеджер - Администратор

О КОМПАНИИ.

Находимся в центре города в шаговой от автобусной остановки.
Нет холодных продаж - работа с нашей базой и обслуживание входящего трафика.

УСЛОВИЯ:
- рабочий график 2/2.
- время работы с 9:30 до 21:00 в будние дни.
- если ваша смена выпадает на субботу или воскресенье - то это рабочие дни, но время работы в эти дни с 09:30 до 19.30.

Оплачиваемое обучение перед началом работы. Развитая система наставничества.

ЗАДАЧИ:
- Прием входящих звонков от новых клиентов.
- Работа в ЦРМ системе.
- Удержание постоянных клиентов.
- Поддержание клуба в состоянии согласно внутреннему чек-листу.
- Работа с командой центра.
- Постоянное взаимодействие с руководителем.
- Анализ обратной связи от клиентов.
- Работа с базой клиентов которые отказались от посещения. (Звонки, сообщения по готовым скриптам)

ОЖИДАНИЯ:
- высшее образование.
- опыт административной работы и организации рабочего процесса, будет вашим преимуществом.
- понимание, что такое клиентский сервис и готовность поддерживать его на высоком уровне в общении с детьми, родителями, коллегами и за пределами центра.
- готовность к карьерному росту.
- свободное владение компьютером и высокая скорость печати.
- грамотная речь.
- готовность к многозадачности.

ПРИМЕЧАНИЯ:

- карьерный рост предусматривает возможность занять должность: старшего администратора, руководителя отдела продаж, управляющий филиалом, заместитель руководителя!
- корпоративные мероприятия с командой.
- дружный коллектив с понятным функционалом и без внутренних конфликтов.
- заработная плата выплачивается стабильно без задержек!
- гарантированная выплата 50 000.

Остальные условия при собеседовании.

Официальное оформление по ТК РФ, отпуск, стабильная заработная плата.

Работа в светлом помещении, есть зона приема пищи и зона отдыха.

График 2/2 позволяет не выгорать, и сохранять баланс между личным временем и работой.