🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСпециалист технической поддержки (3 линия)
Т1
•
Москва
•
На месте работодателя, Гибрид
•
Опубликовано: 16 Jun 2026
Обязанности:
- Прием и обработка заявок на тестирование и интеграцию POS-терминального оборудования;
- Формирование и согласование техзаданий для инженерной команды;
- Разработка и утверждение инструкций по выполнению подключения нового оборудования;
- Внедрение новых видов оборудования и сервисов;
- Координация действий инженеров и разработчиков при реализации сложных интеграционных проектов;
- Выполнение функций третьей линии технической поддержки (L3):
- Решение нестандартных технических ситуаций.
- Предоставление консультаций коллегам по техническим аспектам - Мониторинг состояния инфраструктуры и подготовка предложений по её развитию и модернизации;
- Регулярное обновление внутренней документации и баз знаний по интеграциям и оборудованию;
- Оценка рисков при внедрении новых продуктов и обеспечение устойчивого функционирования систем эквайринга.
- Опыт работы с эквайринговыми системами и оборудованием POS-терминалов минимум 3 года, включая опыт участия в проектах интеграции или аналогичные обязанности.
- Экспертные знания архитектуры и принципов работы современных банковских платёжных экосистем (POS-эквайринг, NFC, QR-платежи, мобильные приложения и прочее).
- Навыки подготовки технической документации, составления детальных технических заданий и инструкций.
- Практический опыт настройки и диагностики сложного банковского оборудования (терминалы, устройства считывания карт и пр.) и в т.ч. кассового ПО и контролько-кассовой техники.
- Хорошее представление о принципах построения безопасной ИТ-инфраструктуры, соблюдение стандартов информационной безопасности (PCI DSS, ISO27001 и пр.).
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие