Менеджер по работе с клиентами

В связи расширением штата в загородный клуб требуется Менеджер по работе с клиентами.

Основная задача: Прием "горячих" звонков от клиентов, отвечать в Телеграмм, Макс, Вк. Так же вести соц.сети. Встреча и сопровождение клиентов по территории. Составление банкетного меню с клиентами. Прием платежей от клиентов. Вести отчет: по загрузке, поступлению и расходу денежных средств, учет занятости локаций. Заключение договоров. Работа с "отзывами"и комментариями.

(менеджер по работе с клиентами - такие же функции как у менеджера по продажам, за исключением, что работает только с горячими с клиентами)

Навыки:

Для работы менеджером по работе с клиентами необходимо:

• Владение техниками активных продаж по телефону.
• Способность быстро анализировать потребности клиента.
• Стрессоустойчивость
• Коммуникабельность
• Гибкость мышления и способность быстро переключаться между разными типами клиентов.
• Умения работать Ворд, Эксель
• Приветствуются навыки работы с кассой

Оплата раз в месяц. Оклад 50 000 рублей + процент с продаж. Минимальная сумма заработной платы выходит от 70 000 рублей в месяц. В летний период и зимний около 100 000 рублей.

График работы по 12 часов, с 9.00 до 21.00. Два дня рабочих, два дня выходных.