Менеджер по работе с клиентами в интернет магазин

Интернет магазин SkyDis работает с 2022 года. Занимаемся продажей электроники на маркетплейсах, авито, B2B. Занимаем первое место в категории жестких дисков и систем видеонаблюдения на ведущих маркетплейсах. Компания растет каждый год независимо от внешних факторов и кризисов!
Сегодня команда 9 человек, за этим небольшим числом стоит сплочённая команда профессионалов, собственный склад в Москве и амбициозные планы на будущее.

Мы ценим честность, открытость и инициативу — любое мнение внутри команды важно и может стать толчком для новых решений. У нас гибкий график работы, дружелюбная атмосфера и руководство, которое не просто задаёт вектор, а всегда готово услышать и поддержать идеи сотрудников. Напиши фразу "Хочу работать с вами" на отклик, чтобы пройти на следующий этап

Мы активно растём, расширяем ассортимент и стремимся быть для клиентов надёжным партнёром в сфере техники и электроники.

Готовы обучить человека с нуля по работе в CRM системе, предоставим скрипты общения и видео обучение. Главное желание развиваться в сфере продаж.

Обязанности:

• Отвечать на чаты и звонки
• Создавать накладные и счета
• Создавать отправления СДЕК, Яндекс Курьер
• Заводить продажи
• Отправлять данные о заказах на склад
• Следить за правильным учетом продаж
• Работа с текущими клиентами

Требования:

• Умение грамотно общаться в переписке и голосом с людьми
• Наличие ноутбука или ПК и телефона
• Базовое понимание устройства ПК

• Удаленная работа
• Быть на связи с 9 мск до 20 мск
• Отвечать на сообщения нужно 7 дней в неделю, но по факту в выходные нагрузка минимальна