Системный аналитик

Описание

Наша команда занимается масштабным развитием Платформы SmartCare для контактных центров всей розницы Банка и Экосистемы. Реализуем архитектурные изменения, работу с телефонией, организуем работу чатов и тех функций для операторов, которые переиспользуются разными рабочими местами семейства SmartCare. Мы идем в ногу со временем и применяем искусственный интеллект для оптимизации и ускорения работы в нашей команде.

Обязанности

* Анализ требований (описание функциональных/нефункциональных требований, а также выявление и сбор бизнес-требований) * декомпозиция, оценка задач и выявление рисков * описание интеграционных взаимодействий, разработка документации * согласование фичи с бизнес-заказчиками, архитектурой, безопасностью, сопровождением и смежниками * авторская приемка, проведение демонстраций, приемо-сдаточных испытаний, анализ дефектов

Требования

* опыт разработки и согласования функциональных и нефункциональных требований * опыт описания REST взаимодействий * опыт работы с брокерами сообщений/шиной данных * знание особенностей проектирования микросервисной архитектуры * владение нотациями описания бизнес процессов UML, BPMN * опыт проектирования логической модели данных, описание ER-диаграмм, опыт написания простых SQL запросов * опыт работы со swagger * опыт проектирования интерфейсов * опыт работы с git * навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * Гибридный/офисный формат работы * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.