Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер по Развитию Каналов
Цель роли:
Обеспечение стабильного качества работы продавцов в магазине на kaspi.kz за счёт построения и внедрения процессов, направленных на снижение уровня нарушений и улучшение клиентского опыта.
Обязанности:
Развивает и поддерживает коммуникации с закрепленным за ним каналом для обеспечения бесперебойного сотрудничества и эффективного развития партнера;
Внедряет и улучшает методологию эффективных переговоров;
Отслеживает выполнение плана закрепленного за ним направления, реализует план действий, заложенных для выполнения плана;
Внедряет и контролирует процессы контроля качества эффективных переговоров.
Работа над прозрачностью и справедливостью процессов для продавцов: от обучения до правил;
Параллельное ведение 3–5 процессов на разных стадиях (включая долгосрочные).
Требования:
- Сильные аналитические способности, системное мышление;
- Опыт описания и внедрения процессов;
- Умение управлять задачами в кросс-функциональной среде;
- Навык общения и убеждения, стрессоустойчивость;
- Ответственность, структурность, внимательность к деталям;
- Желание делать продукт и опыт пользователей лучше.
Условия:
- График работы стандартный 5/2 (09:00 до 18:00);
- Офис в центре города, Сатпаева 29 Д;
- Бесплатный тренажерный зал;
- Свободный дресс-код;
- Перспектива карьерного роста и профессиональное развитие.
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие