IT-специалист (Helpdesk / Выездной системный администратор)

ASBIS Казахстан — крупный международный дистрибьютор ИТ-продуктов и решений. Мы ищем квалифицированного и ответственного IT-специалиста для технического сопровождения и поддержки инфраструктуры трех внутренних компаний группы.

Ваши обязанности:

• Обеспечение Helpdesk (1-я и 2-я линии поддержки) для сотрудников трех компаний;

• Настройка, конфигурирование и поддержка операционных систем, включая глубокое понимание и администрирование macOS;

• Добавление и администрирование учётных записей пользователей, настройка прав доступа в 1С;

• Решение технических проблем, настройка роутеров, маршрутизаторов, принтеров, МФУ и другого офисного оборудования;

• Оперативные поездки по объектам в Алматы (и потенциально по регионам Казахстана) для настройки и ремонта оборудования в случаях, когда удалённое решение задачи невозможно;

• Готовность к оперативному реагированию на критические инциденты во внерабочее время и в выходные дни.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в сфере технической поддержки или системного администрирования от 3 лет;

• Отличное понимание аппаратной части ПК, серверов и сетевого оборудования;

• Экспертные знания техники и экосистемы Apple (macOS, iOS);

• Практический опыт настройки сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, маршрутизаторы) и оргтехники;

• Базовые навыки администрирования и настройки прав в 1С;

• Готовность использовать автомобиль в рабочих целях (разъездной характер работы);

• Развитые софт-скиллы: проактивность, высокие коммуникативные навыки, умение эффективно работать в команде и аргументированно аргументировать технические решения.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;

• Предоставление современной техники Apple для выполнения рабочих задач;

• Полная компенсация расходов на ГСМ и мобильную связь;

• Добровольное медицинское страхование (ДМС), включая стоматологию;

• Программы корпоративного обучения и повышения квалификации за счёт компании;

• Комфортный офис в Алматы в качестве базовой локации.