Руководитель группы

Открыта вакансия Руководителя группы выходного дня — создавайте команду мечты вместе с нами!

Вы — лидер, организатор и человек, умеющий вдохновлять команду? Хотите развиваться в сфере оптики, управлять динамичным и дружным коллективом, создавать комфорт и качество обслуживания для клиентов? Тогда эта вакансия именно для вас!

Обязанности:

- Организация открытия точки и контроль работы команды в течение дня

- Контроль своевременного начала и завершения смены

- Решение оперативных вопросов на месте

- Распределение сотрудников по задачам и контроль их работы

- Контроль правильного заполнения документов, заказов и отчетности

- Проверка и сбор документов по итогам дня

- Контроль оборудования, товара и состояния помещения

- Организация выезда команды, погрузки и разгрузки оборудования

- Планирование рабочего дня и постановка задач команде

- Контроль очереди и качества обслуживания клиентов

- Поддержка команды и рабочей атмосферы

- Встреча клиентов и информирование об акциях

- Сбор обратной связи от клиентов

- Оперативное решение конфликтов и нестандартных ситуаций

- Контроль работы врача и консультантов

- Помощь сотрудникам в продажах и работе с клиентами

- Контроль правильности оформления заказов и расчетов

- Организация записи и обзвона клиентов

- Участие в привлечении клиентов совместно с руководством

- Ведение ежедневной отчетности по результатам работы

- Проведение разборов с командой и поддержание мотивации сотрудников

- Подготовка еженедельных отчетов для руководства

Кого мы ищем:
- Опыт: работа администратором, хостес, в продажах.
- Навыки: работа с Excel, Word, кассовой отчетностью, CRM-системой Итигрис.
- Личные качества: умение управлять командой, коммуникабельность, многозадачность, стрессоустойчивость, конфликтология.
- Гибкий график и подработка — сб, вс или только сб/вс.

Что мы предлагаем:
- Конкурентная оплата: от 5 000 ₽ за смену до 30 000 ₽ при высоких результатах.
- Возможность совмещения с другой работой.
- Интересная и динамичная среда, развитие управленческих навыков.
- Официальное оформление и прозрачная система мотивации.

Если вы готовы стать частью нашей команды и руководить одним из самых современных центров — присылайте свое резюме!

RAФ Оптика — создаём яркое зрение и счастливых клиентов!