Специалист технической поддержки

Администрирование операционных систем: установка, настройка и поддержка ОС Windows и Astra Linux (включая консультирование пользователей по работе с ними).

Техническая поддержка пользователей: обработка входящих обращений через систему заявок; диагностика и устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения; настройка оборудования (ПК, ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства) и программного обеспечения.

Обслуживание оргтехники: устранение мелких неисправностей оргтехники (в рамках компетенции); замена картриджей.

Монтажные работы: кроссировка патч-панелей; диагностика линии связи (прозвон сетевых розеток и кабелей) выявление и устранение неисправностей подключения; обжимка витой пары.

Работа с казначейством и ЭЦП: выдача, замена и обслуживание ключей электронной подписи для сотрудников.

• уверенные знания и опыт работы с операционными системами Windows, Astra Linux;
• базовые знания серверной инфраструктуры;
• знание принципов работы компьютерных сетей и принципов коммутации;
• понимание принципов работы протоколов TCP/IP, DHCP и DNS;
• ответственность, внимательность, умение работать с пользователями.

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• премирование по итогам работы