Операционный менеджер маркетплейсов

Вакансия: Операционный менеджер маркетплейсов в компанию SHEGEN

📍 Место работы: г. Шымкент, Енбекшинский район, ж/м Сауран-2, ул. Бердикожа батыра, 5/3 (офис при производстве). 📅 График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00. 💰 Оплата (до вычета налогов ): 300 000 ₸ на этапе обучения → 350 000 ₸ после вхождения в курс дела.

О нас:

Производственная компания SHEGEN уже более 17 лет является надежным производителем мебели, а также технологического и медицинского оборудования для школ, детских садов, медицинских центров , детских площадок ,спортивных площадок и офисов и тд.

Сейчас мы активно развиваем маркетплейсы как отдельное, направление бизнеса. Мы строим сильную команду и нам нужны люди, готовые думать, вовлекаться в процесс и расти вместе с проектом. Мы ищем сотрудников, способных контролировать процессы и влиять на результат.

🎯 Главная задача должности:

Обеспечение непрерывного цикла продаж, ведения документации в 1С, клиентского сервиса и контроля выполнения заказов на производстве для достижения общих целей компании.

🛠 6 Ключевых обязанностей (Архитектура процессов)

1. Отгрузка: Контроль сборки, упаковки и своевременной передачи заказов курьерам маркетплейсов/СЦ.
2. Карточки товара: Создание и SEO-оформление карточек на Kaspi (приоритет), Ozon, WB, Satu.
3. Клиентский сервис: Быстрый ответ на вопросы, отработка негатива и жалоб.
4. Учет в 1С: Полное ведение сделки: от создания карточки клиента и КП до отгрузки товара покупателю.
5. Запуск производства: Оформление цепочки документов в 1С.
6. Контроль цеха: Координация сроков с начальником производства до момента финальной отгрузки.

📋 Требования к кандидату:

• Языки: Свободное и уверенное владение казахским и русским языками (устно для звонков и письменно для чатов и карточек).
• Опыт: Обязателен опыт работы с Kaspi Магазином (знание личного кабинета). Опыт с Ozon, WB, Satu будет плюсом.
• Навыки:
  • Общительность (умение легко находить общий язык с клиентами и коллегами на производстве);
  • Уверенная работа с ПК и Excel таблицами;
  • Большим плюсом будет, если у вас есть базовое понимание работы с 1С (остальному научим).

🧠 Ключевые личные качества:

• Внимательность: Точность при заполнении ТЗ для производства, характеристик и цен. Принцип «проверь дважды».
• Ответственность и вовлеченность: Способность самостоятельно вести заказ до конца, сопереживать за результат и защищать рейтинг магазина.

📋 Как откликнуться:

Если вы дочитали вакансию до конца, понимаете, что подходите под требования, и хотите стать частью сильной команды SHEGEN, отправьте ваше резюме.

Обязательное условие: начните свое сопроводительное письмо со слов: «Я готов(а) к работе с Kaspi и 1С в SHEGEN». Так мы поймем, что вы действительно внимательный кандидат.